Sjekke feilmeldinger på kontrollpanelet

Mating stoppet for å beskytte originaler. Åpne skannerdekselet, og fjern dem.

Ta ut originalen fra ADF og sjekk tilstanden til originalen.

Fjerne originaler som sitter fast fra skanneren

Originalen sitter fast. Åpne skannerdekselet for å fjerne originalen.

Ta ut originalen fra ADF.

Fjerne originaler som sitter fast fra skanneren

Kontroller følgende hvis en datamaskin ikke blir funnet. - forbindelsen mellom skanneren og datamaskinen (USB eller nettverk) - at nødvendig programvare er installert - strømforsyningen til datamaskinen - innstillinger i brannmur-og sikkerhetsprogramvare - nytt søk Du finner mer informasjon i dokumentasjonen.

• Sørg for at skanneren er riktig koblet til datamaskinen.

• Installer Epson Scan 2 og Document Capture Pro (eller Document Capture) på datamaskinen din.

• Installer den nyeste versjonen av programmet.

• Sørg for at strømledningen er ordentlig koblet til skanneren og et strømuttak.

  Sjekk at strømuttaket fungerer. Koble en annen enhet til strømuttaket og sjekk at du kan slå den på.

• Kontroller brannmur-innstillingene for Epson programvare.

• Sett den samme gruppen for skanneren og datamaskinen.

• Søk etter datamaskinen igjen.

Det kan være flekker i skanneren. Rengjør den.

Se følgende avsnitt for rengjøring av skannerens innside (ADF).

Rengjøre ADF

Når rengjøringen er fullført, last inn igjen originalen i ADF.

Hvis problemet fortsatt oppstår etter at du har rengjort, bør du ta kontakt med lokalforhandleren. I USA, Canada og Latin-Amerika, kontakt Epson støtte.

Originalen kan være tilsølt, eller det kan være flekker i skanneren. Fjern søl fra originalen, og rengjør inne i skanneren.

Kombinasjonen av IP-adresse og nettverksmaske er ugyldig. Se i dokumentasjonen for mer informasjon.

Angi riktig IP-adresse eller standard gateway. Kontakt personen som konfigurerte nettverkt for assistanse.

Recovery Mode

Skanneren har startet i gjenopprettelsesmodus fordi fastvareoppdateringen mislyktes. Følg trinnene nedenfor for å prøve å oppdatere fastvaren igjen.

1. Koble datamaskinen og skanneren med en USB-kabel. (Under gjenopprettelsesmodus, kan du ikke oppdatere fastvaren over en nettverkstilkobling.)

2. Besøk den lokale Epson-nettsiden for flere instruksjoner.