Foutmeldingen op het bedieningspaneel bekijken

Controleer het volgende als geen computer wordt gevonden. - Verbinding tussen de scanner en de computer (USB of netwerk) - Installatie van een nodige toepassing - Versie van toepassing - Voeding naar de computer - Firewall en beveiligingssoftware-instellingen - Groepsinstellingen van een scanner en Document Capture Pro -Opnieuw zoeken uitvoeren Raadpleeg uw documentatie voor details.

• Controleer of de scanner correct op de computer is aangesloten.

• Installeer Epson Scan 2 en Document Capture Pro/Document Capture op uw computer.

• Installeer de recentste versie van de toepassing.

• Zorg ervoor dat de lichtnetadapter goed is aangesloten op de scanner en een stopcontact.

  Controleer of het stopcontact functioneert. Sluit een andere apparaat op het stopcontact aan en controleer of u dit apparaat kunt inschakelen.

• Controleer de instellingen van de firewall voor Epson-software.

• Stel dezelfde groep in voor de scanner en de computer.

• Zoek opnieuw naar de computer.

Combinatie van IP-adres en subnetmasker is ongeldig. Raadpleeg uw documentatie voor meer details.

Voer het juiste IP-adres of de juiste standaardgateway in. Neem voor ondersteuning contact op met degene die het netwerk heeft ingesteld.

Recovery Mode

De scanner is in de herstelmodus gestart, omdat de firmware-update is mislukt. Volg de onderstaande stappen om de firmware-update opnieuw uit te voeren.

1. Sluit de scanner met een USB-kabel aan op de computer. (Wanneer de herstelmodus is ingeschakeld, kunt u de firmware niet bijwerken via een netwerkverbinding.)

2. Ga naar uw lokale Epson-website voor verdere instructies.