Problemen met de scanner
Foutmeldingen op het bedieningspaneel bekijken
De scanner gaat niet aan
De scanner schakelt onverwachts uit
Beheerderswachtwoord vergeten
Problemen bij het voorbereiden van scannen via het netwerk
Tips voor het oplossen van problemen
Geen toegang tot Web Config
Problemen bij het starten met scannen
Kan niet scannen vanaf de computer
Kan niet scannen vanaf een smart device
Kan geen gescande afbeeldingen opslaan naar de gedeelde map
Kan gescande afbeeldingen niet naar de cloud verzenden
Kan gescande afbeeldingen niet bij een e-mailbericht voegen
Problemen met de papierinvoer
Er worden meerdere originelen ingevoerd (dubbele invoer)
Vastgelopen originelen uit de scanner verwijderen
Papierstoringen, papierinvoerfouten en problemen met de bescherming van documenten treden vaak op
Papierbescherming werkt niet goed
Originelen worden niet netjes uitgeworpen
De originelen worden vuil
Scansnelheid gaat omlaag bij doorlopend scannen
Het scannen duurt lang
Problemen met gescande afbeeldingen
Bij scannen vanaf de ADF verschijnen lijnen (strepen)
De waarschuwing over vlekken in de scanner verschijnt nog steeds
Ongelijke kleuren in de gescande afbeelding
De gescande afbeelding groter of kleiner maken
In de gescande afbeelding is te zien wat er op de achterkant van het origineel staat
Gescande tekst of afbeeldingen ontbreken of zijn wazig
Er ontstaan moirépatronen (webvormige schaduwen)
De rand van het origineel wordt niet gescand wanneer automatische detectie van het origineel is ingeschakeld
Het teken wordt niet goed herkend
Problemen in gescande afbeelding kunnen niet worden opgelost
Problemen met Document Capture Pro
Toepassingen verwijderen en installeren
De toepassingen verwijderen
De toepassingen installeren