> Problemen oplossen > Problemen met de papierinvoer > Er worden meerdere originelen ingevoerd (dubbele invoer)

Er worden meerdere originelen ingevoerd (dubbele invoer)

Controleer het volgende wanneer dubbele invoer plaatsvindt.

  • Wanneer originelen zijn vastgelopen in de scanner, opent u de scannerkap, verwijdert u de originelen en sluit u de scannerkap.

  • Controleer de gescande afbeelding en scan de originelen eventueel opnieuw.

Als er vaak meerdere originelen tegelijk worden ingevoerd, wordt aangeraden het volgende te proberen.

  • Als u originelen invoert die niet worden ondersteund, voert de scanner mogelijk meerdere originelen tegelijk in.

  • Reinig de rollen in de scanner.

  • Plaats minder originelen tegelijk.

  • Selecteer op het bedieningspaneel de optie Langzaam om de scansnelheid te vertragen.