DS-900WN/DS-800WN

Gebruikershandleiding

> Problemen oplossen > Problemen met gescande afbeeldingen > Problemen in gescande afbeelding kunnen niet worden opgelost

Problemen in gescande afbeelding kunnen niet worden opgelost

Als u alle oplossingen hebt geprobeerd en het probleem nog steeds niet is opgelost, herstelt u de instellingen van het scannerstuurprogramma (Epson Scan 2) met Epson Scan 2 Utility.

Opmerking:

Epson Scan 2 Utility is een van de toepassingen die met de software van de scanner worden meegeleverd.

  1. Start Epson Scan 2 Utility.

    • Windows 11/Windows Server 2019/Windows Server 2022
      Klik op de startknop en selecteer Alle apps > EPSON > Epson Scan 2 Utility.
    • Windows 10/Windows Server 2016
      Klik op de startknop en selecteer EPSON > Epson Scan 2 Utility.
    • Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012
      Voer in het zoekvenster de naam van de toepassing in en selecteer het weergegeven pictogram.
    • Windows 7/Windows Server 2008 R2/Windows Server 2008
      Klik op de startknop en selecteer Alle programma's of Programma's > EPSON > Epson Scan 2 > Epson Scan 2 Utility.
    • Mac OS
      Selecteer Ga > Toepassingen > Epson Software > Epson Scan 2 Utility.

  2. Selecteer het tabblad Andere.

  3. Klik op Reset.

    Opmerking:

    Als het probleem hiermee niet is opgelost, verwijdert u de scannerdriver en installeert u deze opnieuw (Epson Scan 2).