Skanneren kan ikke koble til via USB

Følgende årsaker kan vurderes.

USB-kabelen er ikke satt i stikkontakten på riktig måte.

Løsninger

Koble USB-kabelen sikkert til skanneren og datamaskinen.

Det er et problem med USB-huben.

Løsninger

Hvis du bruker en USB-hub, må du prøve å koble skanneren direkte til datamaskinen.

Det er et problem med USB-kabelen eller USB-inngangen.

Løsninger

Hvis USB-kabelen ikke kan gjenkjennes, må du endre porten eller USB-kabelen.

Skanneren er slått av.

Løsninger

Pass på at skanneren er slått på.

Du må også vente til statuslampen slutter å blinke, noe som indikerer at skanneren er klar til å skanne.