Kontroller følgende når dobbeltmating oppstår.
Når originaler setter seg fast inne i skanneren kan du åpne skannerdekselet og fjerne originalene, for så å lukke skannerdekselet.
Sjekk det skannede bildet, og skann originalene igjen om nødvendig.
Prøv det følgende om flere originaler mates inn ofte.
Dersom du laster inn originaler som ikke støttes, kan skanneren mate inn flere originaler samtidig.
Rengjør rullene på innsiden av skanneren.
Reduser antall originaler som blir plassert om gangen.
Velg Sakte på kontrollpanelet for å dempe skanningshastigheten.