Les messages s’affichent sur le panneau de commande lors de la numérisation vers un dossier réseau

Erreur DNS. Vérifiez les param. DNS.

La connexion à l’ordinateur est impossible. Vérifiez les éléments suivants.

• Assurez-vous que l’adresse de la liste des contacts du scanner et l’adresse du dossier partagé sont identiques.

• Si l’adresse IP de l’ordinateur est statique et configurée manuellement, modifiez le nom de l’ordinateur dans le chemin réseau par l’adresse IP.

  Exemple : \\EPSON02\SCAN vers \\192.168.xxx.xxx\SCAN

• Assurez-vous que l’ordinateur est sous tension sans être en veille. Vous ne pouvez pas enregistrer d’images numérisées dans le dossier partagé si l’ordinateur est en veille.

• Désactivez temporairement le pare-feu et le logiciel de sécurité de l’ordinateur. Si cela efface l’erreur, vérifiez les paramètres du logiciel de sécurité.

• Si Réseau est sélectionné comme lieu de réseau, vous ne pouvez pas enregistrer d’images numérisées dans le dossier partagé. Définissez les paramètres de transfert pour chaque port.

• Si vous utilisez un ordinateur portable et que l’adresse IP est définie comme DHCP, l’adresse IP peut changer lors de la reconnexion au réseau. Obtenez de nouveau l’adresse IP.

• Assurez-vous que le paramètre DNS est correct. Contactez votre administrateur réseau au sujet des paramètres DNS.

• Le nom de l’ordinateur et l’adresse IP peuvent différer si la table de gestion du serveur DNS n’est pas à jour. Contactez l’administrateur de votre serveur DNS.

Erreur d'authentification. Vérifiez l'Emplacement, le Nom utilisateur et le Mot de passe.

Assurez-vous que le nom d’utilisateur et le mot de passe de l’ordinateur et les contacts du scanner sont corrects. Assurez-vous également que le mot de passe n’a pas expiré.

Erreur de communication. Vérifiez la connexion Wi-Fi / réseau.

Impossible de communiquer avec un dossier réseau enregistré dans la liste de contacts. Vérifiez les éléments suivants.

• Assurez-vous que l’adresse de la liste des contacts du scanner et l’adresse du dossier partagé sont identiques.

• Les droits d’accès de l’utilisateur dans la liste des contacts doivent être ajoutés aux onglets Partage et Sécurité des propriétés du dossier partagé. Les autorisations de l’utilisateur doivent également être définies sur « autorisé ».

Nom de fichier déjà utilisé. Renommez le fichier et relancez la numér..

Modifiez les paramètres de nom de fichier. Autrement, déplacez ou supprimez les fichiers, ou modifiez le nom du fichier sur le dossier partagé.

Fichiers numérisés trop grands. Seulement XX pages ont été envoyées. Vérif dossier de destination a assez d'espace.

Il n’y a pas assez d’espace disque sur l’ordinateur. Augmentez l’espace disponible de l’ordinateur.