Перевірка повідомлень про помилку на панелі керування

Перевірте ці пункти, якщо комп'ютер не знайдено. - Підключення між сканером і комп'ютером (USB чи мережа) - Встановлення потрібного додатка - Версія програми - Живлення комп'ютера - Параметри брандмауера та безпеки - Групові налашт. сканера та Document Capture Pro - Повторний пошук Докладніше див. у документації.

• Переконайтеся, що сканер правильно підключено до комп’ютера.

• Встановіть Epson Scan 2 і Document Capture Pro/Document Capture на вашому комп’ютері (сервері).

• Встановіть останню версію програми.

• Переконайтеся, що адаптер змінного струму надійно підключений до сканера та розетки.

  Переконайтеся, що електрична розетка працює. Підключіть інший пристрій до електричної розетки та переконайтеся, що живлення вмикається.

• Перевірте настройки брандмауера для програмного забезпечення Epson.

• Встановіть ту ж саму групу для сканера і комп’ютера.

• Задайте пошук комп’ютера знову.

Комбінація ІР-адреси та маски підмережі неправильна. Див. подробиці в документації.

Уведіть правильну IP-адресу або стандартний шлюз. Зверніться по допомогу до особи, яка налаштовувала мережу.

Recovery Mode

Сканер запустився у режимі відновлення, оскільки програмне забезпечення на вдалося оновити. За допомогою вказаних нижче кроків спробуйте оновити програмне забезпечення ще раз.

1. Підключіть сканер до комп’ютера за допомогою кабелю USB. (У режимі відновлення вам не вдасться оновити мікропрограму через підключення до мережі).

2. Для додаткових вказівок перейдіть на місцевий веб-сайт Epson.