У разі подвійної подачі перевірте зазначену нижче інформацію.
Якщо оригінали зминаються всередині сканера, відкрийте кришку сканера та вийміть оригінали, після чого закрийте кришку сканера.
Перевірте скановане зображення, а тоді в разі потреби виконайте повторне сканування оригіналів.
Якщо часто подаються декілька оригіналів, спробуйте нижчезазначені рішення.
Якщо завантажувати оригінали, які не підтримуються, сканер може одночасно подавати декілька оригіналів.
Очистіть ролики всередині сканера.
Зменшіть кількість оригіналів, що завантажуються одночасно.
Виберіть Повільна швидкість на панелі управління, щоб уповільнити швидкість сканування.