Problemas con el escáner
Los indicadores luminosos del escáner evidencian un error
El escáner no se enciende
Problemas al empezar a escanear
No se puede iniciar el escaneado desde ordenador
Problemas con la alimentación de papel
Varios originales entran en el escáner al mismo tiempo (alimentación doble)
Retirada del escáner de originales atascados
Se producen con frecuencia atascos de papel, errores de alimentación del papel y problemas de protección de documentos
Prot. del papel no funciona correctamente
Los originales se ensucian
La velocidad de escaneo se ralentiza al escanear de forma continuada
El escaneado tarda mucho
Problemas con la imagen escaneada
Aparecen líneas (rayas) al escanear desde el ADF
La alerta de que hay manchas dentro del escáner sigue apareciendo
Los colores son de la imagen escaneada son desiguales
Ampliación o reducción de una imagen escaneada
En la imagen escaneada aparece una imagen por detrás de la original
Texto o imágenes escaneadas que están borrosos o que falta
Aparecen patrones Moiré (sombras parecidas a una telaraña)
No se escanea el borde del original cuando está habilitada la detección automática de tamaño de los originales
El carácter no se reconoce correctamente
No puedo solucionar los problemas de la imagen escaneada
Problemas con Document Capture Pro
Instalación y desinstalación de aplicaciones
Desinstalar las aplicaciones
Instalación de aplicaciones