Ha a lapolvasó jelzőfényei hibát jeleznek, ellenőrizze a következőket.
Ellenőrizze, hogy a lapolvasóban nincsenek-e elakadt eredetik.
Több eredeti behúzása esetén nyissa ki a lapolvasó fedelét, és távolítsa el az eredetiket. Ezután csukja be a lapolvasó fedelét.
A termék a beolvasandó eredetitől függően a beolvasáshoz két különböző pozíciót használ. Ellenőrizze a hivatkozással, hogy melyik az eredetihez megfelelő pozíció.
Győződjön meg arról, hogy a lapolvasó fedele be van csukva.
Ellenőrizze, hogy a lapolvasó megfelelően csatlakoztatva van-e a számítógéphez.
Ellenőrizze, hogy az Epson Scan 2 alkalmazás megfelelően van-e telepítve.
Ha a belső vezérlőprogram frissítése sikertelen, és a lapolvasó helyreállítási üzemmódba kapcsol, akkor USB csatlakozás használatával ismételje meg a belső vezérlőprogram frissítését.
Indítsa újra a lapolvasót. Ha a probléma nem oldódik meg, akkor előfordulhat, hogy a termék meghibásodott. Az is előfordulhat, hogy a lapolvasó egységben lévő fényforrást ki kell cserélni. Vegye fel a kapcsolatot a forgalmazóval.