Controllare quanto segue se le spie dello scanner segnalano un errore.
Assicurarsi che non vi siano originali inceppati all’interno dello scanner.
Se sono alimentati più originali, aprire il coperchio dello scanner e rimuovere gli originali. Quindi chiudere il coperchio dello scanner.
Questo prodotto utilizza due diverse posizioni per la scansione, a seconda dell’originale da scansionare. Controllare il link per vedere quale posizione è appropriata per il proprio originale.
Assicurarsi che il coperchio dello scanner sia chiuso.
Assicurarsi che lo scanner sia connesso correttamente al computer.
Assicurarsi che Epson Scan 2 sia installato correttamente.
Se l’aggiornamento del firmware ha esito negativo e lo scanner entra in modalità di recupero, aggiornare il firmware di nuovo utilizzando una connessione USB.
Riavviare lo scanner. Se il problema non viene risolto, il prodotto potrebbe non funzionare correttamente. Inoltre, potrebbe essere necessario sostituire la sorgente luminosa nell’unità scanner. Contattare il rivenditore.