Se si verificano i seguenti problemi, verificare l’originale e lo stato dello scanner.
Si verificano di frequente inceppamenti degli originali
Si verificano di frequente errori di alimentazione della carta
Si verificano di frequente problemi di protezione dei documenti
Se si utilizzano originali piegati o arricciati, appiattirli prima di caricarli.
Quando si utilizzano originali di formati diversi, caricarli con il lato da scansionare rivolto verso l’alto e in ordine discendente di grandezza della carta, con la più grande sotto e la più piccola al centro nel vassoio di alimentazione. Successivamente, far scorrere le guide laterali per allinearle con gli originali di larghezza maggiore.

Caricamento di gruppi di originali di carta di tipo e formati diversi
Se il problema persiste, provare a scansionare separatamente gli originali di ciascun formato oppure scansionare gli originali uno per uno. Allineare le guide laterali alla larghezza degli originali ogni volta che se ne carica uno.
È possibile utilizzare i seguenti metodi per eseguire la scansione degli originali più volte separatamente e salvarli in un unico file.
Quando si utilizza Epson Scan 2, selezionare la casella di controllo Agg./mod. pagine dopo scans., quindi eseguire la scansione dell’originale. È possibile aggiungere originali diversi o modificare (ruotare, spostare ed eliminare) le pagine scansionate successivamente alla scansione. Per maggiori dettagli, consultare la guida di Epson Scan 2.
È possibile utilizzare il software dello scanner.
Consultare la guida di Document Capture Pro per ulteriori dettagli relativi all’aggiunta alla modifica delle pagine scansionate in Document Capture Pro.
Dopo la scansione, rimuovere l’originale dal vassoio di uscita o dalla fessura di uscita.
Pulire i rulli all’interno dello scanner.
Verificare il numero di fogli acquisiti dal rullo di prelievo. Se il numero di scansioni supera la durata utile del rullo di prelievo (50,000 fogli), sostituire il kit di montaggio del rullo con uno nuovo.
Anche se il numero di scansioni non supera la durata utile del rullo di prelievo, si consiglia di sostituire il kit di montaggio del rullo con uno nuovo se la superficie del rullo è usurata.
È possibile verificare il numero di fogli acquisiti dal rullo di prelievo in Epson Scan 2 Utility. Avviare Epson Scan 2 Utility, fare clic sulla scheda Contatore, quindi verificare il Numero di Scansioni nel Kit Rulli.