Pārbaudiet turpmāk norādītos punktus, ja vienlaikus tiek padodas divas lapas.
Ja iesprūdušais oriģināls atrodas skenera iekšpusē, atveriet skenera vāku vai vertikālā ceļa vāku un izņemiet oriģinālu.
Pārbaudiet ieskenēto attēlu un pēc nepieciešamības ieskenējiet to atkārtoti.
Pārliecinieties, ka skeneris ir oriģinālam piemērotā skenera pozīcijā.
Šis izstrādājums skenēšanai izmanto divas dažādas pozīcijas atkarībā no skenējamā oriģināla. Pārbaudiet saiti, lai noskaidrotu, kura pozīcija ir piemērota jūsu oriģinālam.
Skenējot vairākus standarta izmēra oriģinālus, skenējiet vertikālā ceļa pozīcijā.
Ja skeneris atrodas taisnā ceļa pozīcijā, velciet sviru, lai noliektu skeneri uz priekšu un novietotu to vertikālā ceļa pozīcijā.

Skenējot taisnā ceļa pozīcijā, ielādējiet tikai vienu oriģinālu vienlaikus.
Ja skeneris ir vertikālā ceļa pozīcijā, pavelciet sviru, lai noliektu skeneri atpakaļ, novietojot to taisnā ceļa pozīcijā.

Ja vairāki oriģināli vienlaikus tiek padoti bieži, izmēģiniet turpmāk aprakstītos risinājumus.
Ja skenerī ievieto tāda veida oriģinālus, kas netiek atbalstīti, skeneris var vienlaikus padot vairākus oriģinālus.
Samaziniet vienlaikus ievietoto oriģinālu skaitu.
Izmantojiet režīmu Automātiskās padeves režīms, un skenējiet oriģinālus pa vienam.
Kad izmantojat Document Capture Pro, varat atvērt Epson Scan 2 ekrānu, nospiežot pogu Detailed Settings Scan Settings ekrānā.
Notīriet veltnīšus skenera iekšpusē.
Pārbaudiet lapu skaitu, ko skenē uztveršanas veltnītis. Ja skenēšanas gadījumu skaits pārsniedz uztveršanas veltnīša kalpošanas laiku (50,000 lapas), nomainiet veltnīša montāžas komplektu pret jaunu.
Pat ja skenēšanas gadījumu skaits nepārsniedz uztveršanas veltnīša kalpošanas laiku, iesakām nomainīt veltnīša montāžas komplektu pret jaunu, ja veltnīša virsma ir nolietojusies.
Lapu skaitu, ko skenē uztveršanas veltnītis, varat pārbaudīt Epson Scan 2 Utility. Palaidiet programmu Epson Scan 2 Utility, noklikšķiniet uz cilnes Skaitītājs un pēc tam pārbaudiet opciju Ieskenēto lapu skaits Rullīša montāžas komplekts.