Controleer het volgende wanneer de scannerlampjes een fout aangeven.
Controleer of er geen originelen zijn vastgelopen in de scanner.
Als meerdere originelen tegelijk zijn ingevoerd, opent u het scannerdeksel en verwijdert u de originelen. Sluit vervolgens het scannerdeksel.
Dit apparaat heeft twee scanstanden die kunnen worden aangepast aan het te scannen origineel. Klik op de koppeling om te zien welke positie geschikt is voor uw origineel.
Controleer of het scannerdeksel is gesloten.
Controleer of de scanner correct op de computer is aangesloten.
Controleer of Epson Scan 2 correct is geïnstalleerd.
Als de firmware-update mislukt en de herstelmodus op de scanner wordt ingeschakeld, werkt u de firmware opnieuw bij via een USB-verbinding.
Start de scanner opnieuw op. Als het probleem niet is opgelost, werkt het apparaat mogelijk niet correct. Mogelijk moet de lichtbron in de scannereenheid worden vervangen. Neem contact op met de leverancier.