Hvis følgende problemer oppstår, må du sjekke originalen og skannerens status.
Originaler setter seg ofte fast
Feil under papirmating skjer ofte
Problemer med dokumentbeskyttelse skjer ofte
Brettede eller krøllede originaler må flates ut før de legges inn.
Når originalene du legger inn har en blanding av ulike størrelser, må du legge inn originalene med siden som skal skannes vendt opp i synkende rekkefølge etter papirstørrelse med de bredeste bakerst og de smaleste i midten av inngangsskuffen. Deretter skyver du papirlederne for å justere dem etter de bredeste originalene.
Legge inn flere originaler med ulike papirtyper og størrelser
Hvis dette ikke løser problemet, kan du prøve å skanne originaler av hver størrelse for seg, eller å skanne originalene én og én. Juster papirlederne etter bredden til originalene hver gang du legger dem inn.
Du kan bruke følgende metoder for å skanne originalene flere ganger for seg, og deretter lagre dem i én fil.
Når du bruker Epson Scan 2, velger du avmerkingsboksen Legg til / rediger etter skann. og skanner originalen. Du kan legge til andre originaler eller redigere (rotere, flytte og slette) de skannede sidene etter skanning. Se Epson Scan 2-hjelp for detaljer.
Du kan bruke skannerprogrammer.
Se i hjelpen for Document Capture Pro for nærmere informasjon om hvordan du legger til eller redigerer skannede sider etter skanning i Document Capture Pro.
Etter skanning må du ta originalen ut av utskriftsskuffen eller utgangssporet.
Rengjør rullene på innsiden av skanneren.
Sjekk antallet ark som ble skannet av pickup-rullen. Hvis antallet skanner går over grensen for servicelivet til pickup-rullen (50,000 ark), må du erstatte rullersettet med et nytt et.
Selv om antallet skanninger ikke overskrider pickup-rullens serviceliv, anbefaler vi å erstatte rullersettet med et nytt et hvis overflaten til rullen er slitt.
Du kan sjekke antallet ark som ble skannet av pickup-rullen på Epson Scan 2 Utility. Start Epson Scan 2 Utility, klikk på Telleverk-fanen, og sjekk deretter Antall skanninger i Valsesammensettingspakke.