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确保在扫描仪中没有夹住的原稿。
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多张原稿同时进纸时，请打开扫描仪盖，然后移除原稿。接下来，合上扫描仪盖。
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本产品使用两个不同的出纸位置进行扫描，请根据扫描的原稿确定具体出纸位置。点击链接即可查看您的原稿需要在哪个出纸位置进行扫描。
原稿和扫描仪出纸位置的组合
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确保扫描仪盖已合上。
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确保扫描仪正确连接到计算机。
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确保已正确安装 Epson Scan 2。
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如果固件更新失败且扫描仪进入恢复模式，请使用 USB 连接重新更新固件。
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重新启动扫描仪。如果无法解决问题，则表明本产品可能发生故障。另外，扫描仪内部的光源可能需要更换。请与爱普生认证服务机构联系。
