Om följande problem uppstår, kontrollera original och status för skannern.
Original fastnar ofta
Pappersmatningsfel uppstår ofta
Dokumentskyddsproblem uppstår ofta
För original som viker sig eller krullas, plattar du till originalet före matning.
Fyll på originalen med blandad storlek i mitten av inmatningsfacket i fallande ordning för pappersformat med den bredaste baksidan och smalaste framsidan. Skjut sedan kantguiderna för att rikta in dem med de bredaste originalen.

Fylla på batcher med original med olika papperstyper och storlekar
Om problemet kvarstår kan du prova att skanna originalen i varje storlek separat, eller skanna originalen ett i taget. Anpassa kantguiderna mot originalens bredd varje gång du fyller på dem.
Du kan använda följande metoder för att skanna originalen flera gånger separat och sedan spara dem i en fil.
När du använder Epson Scan 2, markerar du kryssrutan Lägg till/redigera efter skann. och skannar sedan originalet. Du kan lägga till olika original eller redigera (rotera, flytta och ta bort) de skannade sidorna efter skanning. Se hjälpen för Epson Scan 2 för instruktioner.
Du kan använda skannermjukvaran.
Se hjälpavsnittet för Document Capture Pro för information om hur du lägger till eller redigerar skannade sidor efter skanning i Document Capture Pro.
Efter skanningen tar du bort originalet från utmatningsfacket eller utmatningsplatsen.
Rengör rullarna inuti skannern.
Kontrollera antal ark som skannas av pickup-rullen. Om antlet skanningar som överskrider pickup-rullens servicelivslängd (50,000 ark), byter du rullens monteringskit mot ett nytt.
Även om antalet skanningar inte överskrider pickup-rullens servicelivslängd rekommenderar vi att du byter rulens monteringskit mot ett nytt om rullens yta slits ut.
Kontrollera antal ark som skannas av pickup-rullen Epson Scan 2 Utility. Starta Epson Scan 2 Utility, klicka på Räknare och kontrollera sedan Antal skanningar i Valsmonteringspaketet.