ปัญหาการเริ่มต้นสแกน

ไม่สามารถเริ่มการสแกนจากคอมพิวเตอร์

• การตรวจสอบสถานะของการเชื่อมต่อ (Windows)

• การตรวจสอบสถานะของการเชื่อมต่อ (Mac OS)

• สแกนเนอร์ไม่สามารถเชื่อมต่อผ่าน USB

• ไม่สามารถสแกนผ่านการเชื่อมต่อแม้ว่าได้เชื่อมต่ออย่างถูกต้องแล้ว