DS-C330

Посібник користувача

> Вирішення проблем > Проблеми із запуском сканування > Не вдається запустити сканування з комп’ютера > Виконати друк не вдається навіть при встановленому належним чином підключенні

Виконати друк не вдається навіть при встановленому належним чином підключенні

Необхідні програми не встановлено на комп’ютері.

Спосіб усунення

Переконайтеся, що встановлено такі програми:

  • Document Capture Pro (Windows) або Document Capture (Mac OS)

  • Epson Scan 2

Якщо програми не встановлено, перевстановіть їх.

Завдання не призначається кнопці сканера.

Спосіб усунення

Перевірте, чи правильно призначено завдання кнопці сканування в програмі Document Capture Pro (Windows) або Document Capture (Mac OS).

У разі використання TWAIN-сумісних програм, в параметрах джерела вказано не той сканер. (Windows)

Спосіб усунення

Переконайтеся, що зі списку програм вибрано правильний сканер.