Проблеми зі сканером
Індикатори сканера вказують на помилку
Сканер не вмикається
Проблеми із запуском сканування
Не вдається запустити сканування з комп’ютера
Проблеми, пов'язані з подачею паперу
Подається кілька оригіналів (подвійна подача)
Видалення зім’ятих оригіналів зі сканера
Часто виникають зминання паперу, помилки подавання паперу й проблеми із захистом документів
Захист паперу Працює неналежним чином
Оригінали забруднюються
Під час безперервного сканування зменшилася швидкість
Сканування триває надто довго
Проблеми з відсканованим зображенням
Під час сканування з ADF з’являються лінії (смуги)
Оповіщення про плями всередині сканера все ще з’являється
Нерівномірність кольорів на сканованому зображенні
Розширення або стиснення сканованого зображення
На відсканованому зображенні проявляється зображення зі зворотної сторони оригіналу
Відсканований текст або зображення відсутні або розмиті
З’являються шаблони муару (веб-подібні тіні)
Край оригіналу не сканується при автоматичному визначенні розміру оригіналу
Символи розпізнаються неправильно
Не вдається усунути проблеми у сканованому зображенні
Проблеми Document Capture Pro
Видалення та встановлення програм
Видалення програм
Встановлення програм
