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スキャン品質のトラブルが解決しないときは

全ての対処方法を試してもトラブルを解決できないときは、Epson Scan 2ユーティリティーを使ってスキャナードライバー(Epson Scan 2)の設定を初期化します。

参考

Epson Scan 2ユーティリティーは、お使いのスキャナーソフトウェアに付属してインストールされる設定ソフトウェアです。

  1. Epson Scan 2ユーティリティーを起動します。

    • Windows 11/Windows Server 2019/Windows Server 2022
      スタートボタンをクリックして、[すべてのアプリ]-[EPSON]-[Epson Scan 2ユーティリティー]の順に選択します。
    • Windows 10/Windows Server 2016
      スタートボタンをクリックして、[EPSON]-[Epson Scan 2ユーティリティー]の順に選択します。
    • Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012
      検索チャームでソフトウェア名を入力して、表示されたアイコンを選択します。
    • Windows 7/Windows Server 2008 R2/Windows Server 2008
      スタートボタンをクリックして、[すべてのプログラム]または[プログラム]-[EPSON]-[Epson Scan 2]-[Epson Scan 2ユーティリティー]の順に選択します。
    • Mac OS
      [移動]-[アプリケーション]-[Epson Software]-[Epson Scan 2ユーティリティー]の順に選択します。
  2. [その他]タブを選択します。

  3. [初期化]をクリックします。

    参考

    設定を初期化してもトラブルを解決できないときは、スキャナードライバー(Epson Scan 2)をアンインストールして、再インストールしてください。