以下の原因が考えられます。
対処方法
スキャナーとコンピューターを接続しているUSBケーブルを、しっかりと差し込んでください。
USBハブ使用時は、スキャナーとコンピューターを直接接続してみてください。
USBケーブルの差し込み口を変えてみてください。それでも解決しないときはUSBケーブルを変えてみてください。
USBケーブルの向きを確認してください。コンピューターにType-A端子、スキャナーにType-C端子を差し込んでください。
スキャナーの電源が入っているか確認してください。
また、スキャナーの電源ランプの点滅が点灯に変わり、使用できる状態になるまでお待ちください。
