Si les problèmes suivants se produisent, examinez l’original et consultez le statut du scanner.
Les originaux se coincent souvent
Des erreurs d’entraînement du papier se produisent souvent
Des problèmes de protection des documents se produisent souvent
Si les originaux sont gondolés ou présentent des plis, aplatissez-les avant de les charger.
Lorsque vous chargez des originaux de différents formats, chargez-les face à numériser vers le haut, dans l’ordre de format décroissant, les documents les plus larges à l’arrière, et les moins larges au centre du bac d’entrée. Faites ensuite glisser les guides latéraux contre les originaux les plus larges.
Charger des lots d’originaux de types et de formats de papier différents
Si le problème persiste, essayez de numériser les originaux en les regroupant par format, voire un par un. Adaptez les guides latéraux à la largeur des originaux à chaque nouveau chargement.
Vous pouvez procéder comme suit pour numériser les originaux plusieurs fois séparément et les enregistrer en un seul fichier.
Si vous utilisez Epson Scan 2, cochez la case Ajouter/éditer apr. numéris., puis numérisez l’original. Vous pouvez ajouter différents originaux ou modifier la page numérisée (rotation, déplacement et suppression) après numérisation. Reportez-vous à l’aide d’Epson Scan 2 pour en savoir plus.
Vous pouvez utiliser le logiciel du scanner.
Reportez-vous à l’aide de Document Capture Pro pour savoir comment ajouter ou modifier les pages numérisées à l’aide de Document Capture Pro.
Activez le mode lent (
) pour ralentir l’entraînement du papier.
Une fois la numérisation terminée, retirez l’original du bac ou de la fente de sortie.
Nettoyez les rouleaux situés à l’intérieur du scanner.
Vérifiez le nombre de feuilles entraînées par le rouleau de saisie. Si le nombre de numérisations dépasse la durée de vie du rouleau de saisie (50,000 feuilles), remplacez le jeu de rouleaux par un neuf.
Même si le nombre de numérisations est inférieur à la durée de vie du rouleau de saisie, nous vous recommandons de remplacer le jeu de rouleaux par un neuf si la surface du rouleau actuel est usée.
Vous pouvez consulter le nombre de feuilles entraînées par le rouleau de saisie dans Epson Scan 2 Utility. Lancez Epson Scan 2 Utility, cliquez sur l’onglet Compteur, puis consultez le paramètre Nombre de numérisations dans Kit de rouleaux d'entraînement des originaux.