Қос беру пайда болғанда келесіні тексеріңіз.
Кептелген түпнұсқа сканер ішінде болса, сканер қақпағын немесе тік жол қақпағын ашып, түпнұсқаны алып тастаңыз.
Сканерленген кескінді тексеріңіз, содан соң, қажет болса, түпнұсқаларды қайта сканерлеңіз.
Сканер түпнұсқа үшін дұрыс сканер күйінде екенін тексеріңіз.
Бұл өнім сканерленетін түпнұсқаға қарай сканерлеудің әртүрлі екі қалпын қолданады. Түпнұсқаңыз үшін қай қалып сәйкес келетінін көру үшін сілтемені қараңыз.
Бірнеше стандартты өлшемді түпнұсқаны сканерлеген кезде, тік жол күйінде сканерлеңіз.
Сканер түзу жол күйінде болса, сканерді тік жол күйіне қоюға алға итеру үшін иінтіректен тартыңыз.

Түзу жол күйінде сканерлеген кезде, бір уақытта тек бір түпнұсқа салыңыз.
Сканер тік жол күйінде болса, сканерді түзу жол күйіне артқа еңкейту үшін иінтіректен тартыңыз.

Егер бірнеше түпнұсқа жиі қисайса, келесі әрекетті орындап көріңіз.
Егер қолдау көрсетілмейтін түпнұсқаларды жүктесе, сканер бірнеше түпнұсқаларды бір уақытта беруі мүмкін.
Бір уақытта қойылатын түпнұсқалардың санын азайтыңыз.
Қағаз беру жылдамдығын азайту үшін Баяу режимін (
) қосыңыз.
Қағазды автоматты беру режимі мүмкіндігін пайдаланып, түпнұсқаларды бір-бірден сканерлеңіз.
Document Capture Pro мүмкіндігін пайдаланып жатқанда, Scan Settings экранындағы Detailed Settings түймесін басу арқылы Epson Scan 2 терезені ашуға болады.
Сканердің ішіндегі роликтерді тазартыңыз.
Беру ролигімен сканерленген парақтар санын тексеріңіз. Сканерлеулер саны беру ролигінің қызмет көрсету мерзімінен асып кетсе (50,000 парақ), роликті бекіту жинағын жаңасымен ауыстырыңыз.
Сканерлеулер саны беру ролигінің қызмет көрсету мерзімінен асып кетпесе де, ролик беті тозса, роликті бекіту жинағын жаңасымен ауыстыруға кеңес береміз.
Epson Scan 2 Utility ішінен беру ролигімен сканерленген парақтар санын тексеруге болады. Epson Scan 2 Utility іске қосып, Санағыш қойындысын басып, Басып шығарғышты құру жинағын ішінен Сканерлеу саны тексеріңіз.
Бірнеше беріліс қатесі жиі пайда болса, ультрадыбыстық датчиктер айналасына жиналған қағаз шаңы, белме шаңы және т.б. бірнеше беріліс қатесі ретінде орынсыз анықталуы мүмкін. Ультрадыбыстық датчиктер айналасына шаң жиналса, ультрадыбыстық датчиктерді тазалаңыз.