Os seguintes tipos de originais não devem ser digitalizados.
Fotografias
Folhetos
Passaportes com mais de 5 mm de espessura, por conterem vistos ou páginas adicionais presas dentro do passaporte.
Originais cujo suporte não seja papel (tais como arquivos claros, tecido e folha de metal)
Originais com agrafos ou clipes
Originais com cola
Originais rasgados
Originais muito enrugadas ou enroladas
Originais transparentes como película OHP
Originais com papel carbono na parte de trás
Originais com tinta fresca
Originais com notas adesivas
Não coloque fotografias, obras de arte valiosas, ou documentos importantes que não quer ver danificados ou desfigurados diretamente no scanner. A colocação indevida pode amarrotar ou danificar o original. Ao digitalizar este tipo de originais, use uma Folha de Transporte (vendida separadamente).
Os originais rasgados, enrolados ou enrugados também podem ser digitalizados se usar uma Folha de Transporte (vendida separadamente).
Para passaportes espessos e passaportes com uma lombada ligeiramente expandida, digitalize com uma folha de suporte de passaportes (vendida separadamente).