Se tentou todas as soluções e não resolveu o problema, inicie as definições do controlador do scanner (Epson Scan 2) usando Epson Scan 2 Utility.
O Epson Scan 2 Utility é uma das aplicações fornecidas com o software do scanner.
Inicie o Epson Scan 2 Utility.
Selecione o separador Outras.
Clique em Reiniciar.
Se a inicialização não resolver o problema, desinstale e reinstale o software do scanner (Epson Scan 2).