Problemas com o scanner
Luzes do scanner indicam um erro
O scanner não liga
Problemas ao iniciar a digitalização
Não é possível começar a digitalizar a partir do Computador
Problemas de Alimentação de Papel
São alimentados vários originais (alimentação dupla)
Remover originais encravados do scanner
Ocorrem com frequência encravamentos de papel, erros de alimentação de papel e problemas da proteção do documento
Proteção de papel Não funciona corretamente
Os originais sujaram-se
A velocidade de digitalização diminui durante digitalizações contínuas
A digitalização demora muito tempo
Problemas de imagem digitalizada
Surgem linhas (riscas) ao digitalizar a partir do ADF
O alerta sobre manchas dentro do scanner continua a ser apresentado
As cores da imagem digitalizada não são uniformes
Ampliar ou reduzir a imagem digitalizada
Aparece uma imagem do verso do original na imagem digitalizada
Imagens ou texto digitalizados em falta ou desfocados
São apresentados padrões moiré (sombras tipo teia)
A margem do original não é digitalizada quando o tamanho do original é detetado automaticamente
Os caracteres não são reconhecidos corretamente
Não é possível resolver problemas na imagem digitalizada
Problemas com o Document Capture Pro
Desinstalar e instalar aplicações
Desinstalar as aplicações
Instalar as aplicações