DS-C490

Ghidul utilizatorului

> Rezolvarea problemelor > Probleme la imaginea scanată > Nu se pot rezolva problemele imaginii scanate

Nu se pot rezolva problemele imaginii scanate

Dacă ați încercat toate soluțiile și nu ați rezolvat problema, inițializați setările driverului scanerului (Epson Scan 2) utilizând Epson Scan 2 Utility.

Notă:

Epson Scan 2 Utility este una dintre aplicațiile furnizate împreună cu software-ul scanerului.

  1. Porniți Epson Scan 2 Utility.

    • Windows 11/Windows Server 2019/Windows Server 2022
      Faceți clic pe butonul Start și apoi selectați Toate aplicațiile > EPSON > Epson Scan 2 Utility.
    • Windows 10/Windows Server 2016
      Faceți clic pe butonul Start, apoi selectați EPSON > Epson Scan 2 Utility.
    • Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012
      Introduceți numele aplicației în câmpul de căutare, apoi selectați pictograma afișată.
    • Windows 7/Windows Server 2008 R2/Windows Server 2008
      Faceți clic pe butonul Start, apoi selectați Toate programele sau Programe > EPSON > Epson Scan 2 > Epson Scan 2 Utility.
    • Mac OS
      Selectați Start > Aplicații > Epson Software > Epson Scan 2 Utility.

  2. Selectați fila Altul.

  3. Faceți clic pe Reiniţializ..

    Notă:

    Dacă inițializarea nu rezolvă problema, dezinstalați și reinstalați driverul de scaner (Epson Scan 2).