Probleme cu scanerul
Indicatoarele luminoase ale scanerului indică o eroare
Scanerul nu porneşte
Probleme la începerea scanării
Scanarea nu începe de la computer
Probleme de alimentare cu hârtie
Sunt introduse mai multe originale (alimentare dublă)
Extragerea originalelor blocate din scaner
Blocajele de hârtie, erorile de alimentare cu hârtie și problemele de protecție a documentelor apar frecvent
Protecție hârtie Nu funcționează corect
Originalele se murdăresc
Viteza de scanare se reduce la scanarea continuă
Scanarea durează prea mult
Probleme la imaginea scanată
Linii (dungi) apar la scanarea din ADF
Alerta despre petele din interiorul scanerului continuă să apară
Culorile nu sunt uniforme în Imaginea scanată
Extinderea sau restrângerea imaginii scanate
Pe imaginea scanată apare o imagine de pe spatele originalului
Textul sau imaginile scanate lipsesc sau sunt neclare
Prezența modelelor de tip moar
Marginea originalului nu este scanată la detectarea automată a formatului originalului
Caracterul nu este recunoscut corect
Nu se pot rezolva problemele imaginii scanate
Probleme cu Document Capture Pro
Dezinstalarea şi instalarea aplicaţiilor
Dezinstalarea aplicaţiilor
Instalarea aplicațiilor