Не вдається здійснити надсилання або отримання факсів навіть при встановленому належним чином підключенні (Windows)

Переконайтеся, що на комп’ютері встановлено драйвер PC-FAX. Драйвер PC-FAX встановлюється разом із FAX Utility. Щоб перевірити, чи його встановлено, виконайте наведені нижче кроки.

Переконайтесь, що принтер (факс) відображається у вікні Пристрої і принтери, Принтер або Принтери та інше устаткування. Принтер (факс) відображається, як «EPSON XXXXX (FAX)». Якщо принтер (факс) не відображається, видаліть, а потім повторно встановіть FAX Utility. Див. нижче, щоб отримати доступ до Пристрої і принтери, Принтер або Принтери та інше устаткування.

• Windows 11

  Натисніть кнопку «Пуск» та виберіть Налаштування > Bluetooth та пристрої > Принтери та сканери.

• Windows 10

  Натисніть кнопку «Пуск», а потім виберіть Система Windows > Панель керування > Перегляд пристроїв та принтерів у розділі Апаратне забезпечення та звук.

• Windows 8.1/Windows 8

  Виберіть Робочий стіл > Налаштування > Панель керування > Переглянути принтери та пристрої у меню Устаткування та звук (або Устаткування).

• Windows 7

  Натисніть кнопку «Пуск» та виберіть Панель керування > Переглянути принтери та пристрої у меню Устаткування та звук або Устаткування.

Спробуйте скористатися рішеннями проблем із підключенням та налаштуваннями факсу.