Вирішення проблеми
Перевірте стан помилки принтера.
Перевірка підключення принтера.
Перевірка налаштувань принтера
Неможливо друкувати, копіювати. сканувати або надіслати факс
Додаток або драйвер принтеру не працюють належним чином
Не вдається підключити принтер через USB
Неможливо копіювати
Неможливо надіслати чи отримати факс
Неправильна подача або виведення паперу
Якість друку, копіювання, сканування та надсилання факсів погана
Низька якість друку
Низька якість копіювання
Проблеми зі сканованими зображеннями
Погана якість надісланого факсу
Погана якість отриманого факсу
На РК-екрані відображається повідомлення або код помилки
На РК-екрані відображаються повідомлення
У меню стану відображено код помилки
Папір зминається
Профілактика зминання паперу
Надійшов час замінити чорнильні картриджі
Застереження щодо користування картриджами
Заміна чорнильного картриджа
Тимчасовий друк з використанням чорного чорнила
Продовження друку з метою заощадження чорного чорнила (тільки для Windows)
Надійшов час замінити коробку для обслуговування
Застереження щодо користування контейнера для відпрацьованого чорнила
Заміна контейнера для відпрацьованого чорнила
Надійшов час замінити роликів захоплення
Заміна роликів захоплення в касеті для паперу 1
Заміна роликів захоплення в касеті для паперу від 2 до 4
Не вдається працювати з принтером, як очікується
Принтер не вмикається або не вимикається
Операції здійснюються повільно
РК-екран стає темним
Сенсорний екран не реагує
Не вдається виконати друк з панелі керування
На екрані зображено «x», і не вдається вибрати фотографії
Друк призупинено
Пристрій пам’яті не розпізнається
Відсутність можливості зберігати дані на пристрій пам’яті
Гучні звукові сигнали
Неправильні дата та час
Необхідно оновити кореневий сертифікат
Меню Настройки друку не відображається (Mac OS)
Помилкове копіювання або надсилання факсів
Номер факсу відправника не відображається
Номер факсу відправника, що відображається на отриманих факсах, неправильний
Неможливо зробити дзвінок із підключеного телефону
Автовідповідач не відповідає на голосові виклики
Отримано багато небажаних факсів
Неможливо усунути проблему
Не вдається вирішити проблеми з друком
