Résolution des problèmes
Consultez le statut d’erreur de l’imprimante.
Vérifiez la connexion de l’imprimante.
Vérifiez les paramètres de l’imprimante.
Impossible d’imprimer, de copier, de numériser ou de télécopier
L'application ou le pilote d'impression ne fonctionnent pas correctement
L'imprimante ne peut pas se connecter via USB
Copie impossible
Impossible d’envoyer ou de recevoir des fax
Le papier ne s’alimente ou ne s’éjecte pas correctement
La qualité d’impression, de copie, de numérisation et de télécopie est mauvaise
La qualité d’impression est mauvaise
La qualité de copie est médiocre
Problèmes relatifs aux images numérisées
La qualité du fax envoyé est médiocre
La qualité des fax reçus est mauvaise
Un code d’erreur s’affiche sur l’écran LCD
Un message s’affiche sur l’écran LCD
Le code d’erreur s’affiche sur le Menu État
Bourrage papier
Prévention des bourrages papier
Le moment est venu de remplacer les cartouches d’encre
Précautions de manipulation des cartouches d’encre
Remplacement d’une cartouche d’encre
Impression temporaire avec de l’encre noire
Poursuivre l’impression pour préserver l’encre noire (Windows uniquement)
Le moment est venu de remplacer le boîtier de maintenance
Précautions de manipulation du boîtier de maintenance
Remplacement du boîtier de maintenance
Il est temps de remplacer les rouleaux de saisie
Remplacement des rouleaux de saisie dans le bac papier 1
Remplacement des rouleaux de saisie dans les bacs papier 2 à 4
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu
L’imprimante ne s’allume pas ou ne s’éteint pas
Le fonctionnement est lent
L’écran LCD devient noir
L’écran tactile ne répond pas
Ne fonctionne pas à partir du panneau de commande
« x » s’affiche sur l’écran et la sélection de photos est impossible
L’impression est interrompue
Le dispositif mémoire n’est pas reconnu
Impossible d’enregistrer des données sur un dispositif mémoire
Le fonctionnement est bruyant
La date et l’heure sont incorrectes
Le certificat racine doit être mis à jour
Le menu Configuration Imprimante ne s’affiche pas (Mac OS)
Des copies sont effectuées ou des fax sont envoyés de façon non intentionnelle
Le numéro de fax de l’expéditeur n’est pas affiché
Le numéro de fax de l’expéditeur affiché sur les fax reçus est erroné
Impossible de passer des appels avec le téléphone connecté
Le répondeur ne peut répondre aux appels vocaux
De nombreux fax indésirables ont été reçus
Impossible de résoudre le problème
Impossible de résoudre les problèmes d’impression