Un message s’affiche sur l’écran LCD

Err impr. Éteindre & rallumer l'app. Pour plus de détails, reportez-vous à la documentation.

• Retirez tout le papier et tout le matériel de protection dans l’imprimante et le bac papier. Si le message d’erreur s’affiche toujours après la procédure de mise hors tension et sous tension, contactez l’assistance Epson.

• Lorsque les codes d’erreur suivants sont affichés, vérifiez que vous n’avez pas chargé plus de feuilles de papier que le maximum accepté par chaque source de papier.

  000181, 000184, 000201, 000204, 000221, 000224

Erreur imprimante. Pour les détails, consultez votre documentation. Les fonctionnalités non liées à l’impression sont disponibles.

L’imprimante est peut-être endommagée. Contactez l’assistance Epson ou un fournisseur de services Epson agréé pour demander une réparation.

Toutefois, les fonctionnalités hors impression comme la numérisation sont toujours disponibles.

Erreur imprimante. Pour les détails, voir la documentation.

L’imprimante est peut-être endommagée. Contactez l’assistance Epson ou un fournisseur de services Epson agréé pour demander une réparation.

Manque pap dans XX. Chargez pap. Taille du papier : XX/Type de papier: XX

Chargez le papier, puis insérez à fond le bac papier.

Trop de Bacs papier installés. Mettre hors tension et désinstaller autres unités. Consulter doc pour infos.

Vous pouvez installer jusqu’à trois bacs papier facultatifs. Pour les autres bacs papier facultatifs, désinstallez-les en inversant les étapes de l’installation.

Unité de cassette papier installée non prise en charge. Éteignez et désinst. Pour les détails, consultez votre doc.

Des bacs papier optionnels non pris en charge ont été installés. Désinstallez-les en suivant dans le sens inverse les étapes d’installation.

Impossible d’imprimer, car XX est hors service. Vous pouvez imprimer d’un autre bac.

Mettez hors puis sous tension l’imprimante, puis réinsérez le bac papier. Si le message d’erreur s’affiche toujours, contactez l’assistance Epson ou un fournisseur de services Epson agréé pour demander une réparation.

Le rouleau de saisie dans XX est proche de sa fin de durée de vie.

• Bac papier

  Vous devez remplacer régulièrement les rouleaux de saisie. Le papier n’est pas correctement alimenté à partir du bac papier si un remplacement est nécessaire. Préparez de nouveaux rouleaux de saisie.

• Bac papier

  Le papier n’est pas correctement alimenté à partir du bac papier si un remplacement est nécessaire. Contactez l’assistance Epson ou un fournisseur de services Epson agréé pour demander un remplacement des rouleaux de saisie.

Le rouleau de saisie dans XX a atteint la fin de sa durée de vie. Remplacez le rouleau de saisie et effectuez une remise à zéro du compteur.

Remplacez les rouleaux de saisie. Après avoir remplacé les rouleaux, sélectionnez Param. > Entretien > Informations sur le rouleau de saisie > Réinitial compteur, puis sélectionnez le bac papier pour lequel vous avez remplacé les rouleaux de saisie.

Le rouleau de saisie dans XX a atteint sa fin de durée de vie.

Contactez l’assistance Epson ou un fournisseur de services Epson agréé pour demander un remplacement des rouleaux de saisie pour le bac papier.

Vous devez remplacer Cartouche d'encre.

Afin d’obtenir une qualité d’impression optimale et de protéger la tête d’impression, il reste une réserve d’encre variable dans la cartouche lorsque l’imprimante indique qu’il est temps de la remplacer. Remplacez la cartouche lorsque vous y êtes invité.

Le moment de la maintenance approche. Contactez le Support Epson.

Les clients ne doivent pas effectuer de maintenance eux-mêmes. Contactez Epson ou un fournisseur de services Epson agréé pour la maintenance.

L’imprimante a peut-être besoin d’un entretien pour maintenir sa bonne qualité d'impression. Contactez Support Epson.

Les clients ne doivent pas effectuer de maintenance eux-mêmes. Contactez Epson ou un fournisseur de services Epson agréé pour la maintenance.

Affichage auto Config. papier est réglé sur Désactivé. Certaines fonctions peuvent ne pas être disponibles. Pour plus de détails, consultez votre documentation.

Si l’option Affichage auto Config. papier est désactivée, vous ne pouvez pas utiliser l’application AirPrint.

Aucune tonalité détectée.

Le problème peut être résolu en appuyant sur Param. > Réglages généraux > Param. fax > Param de base > Type de ligne, puis en sélectionnant PBX. Si votre système téléphonique nécessite un code d’accès externe pour accéder à une ligne externe, définissez le code d’accès après avoir sélectionné PBX. Saisissez # (dièse) au lieu du code d’accès réel pour saisir un numéro de fax externe. Ceci autorise la communication.

Si le message d’erreur s’affiche toujours, désactivez les paramètres Détection de tonalité. La désactivation de cette fonctionnalité peut toutefois supprimer le premier chiffre du numéro de télécopieur et envoyer le fax à un mauvais numéro.

Échec de réception de fax car la capacité de données de fax est pleine. Appuyer sur Job/Status en bas de l'Écran d'accueil pour les détails.

Les fax reçus peuvent s’accumuler sans être traités pour les raisons suivantes.

• Impression impossible en raison d’une erreur d’imprimante.

  Corrigez l’erreur de l’imprimante. Pour consulter les détails et solutions pour l’erreur, appuyez sur le bouton puis sélectionnez État imprimante.

• Impossible d’enregistrer sur l’ordinateur ou dispositif mémoire.

  Pour vérifier si les fax reçus ont été enregistrés ou non, appuyez sur le bouton puis sélectionnez Travail. Pour enregistrer les fax reçus, allumez l’ordinateur ou connectez un dispositif mémoire à l’imprimante.

La combinaison de l'adresse IP et du masque de sous-réseau est invalide. Consultez la documentation pour plus de détails.

Saisissez l’adresse IP adéquate ou la passerelle par défaut. Contactez votre administrateur réseau pour obtenir de l’aide.

Mettez à jour le certificat racine pour utiliser les services cloud.

Exécutez Web Config et mettez le certificat racine à jour.

Vérifiez si les paramètres de port de l'Imprimante (comme l'Adresse IP) ou le pilote d'imprimante sont corrects par ordinateur.

Cliquez sur File d'attente au niveau de l’onglet Utilitaire du pilote d’impression. Assurez-vous que le port de l’imprimante est bien sélectionné sous Propriété > Port dans le menu Imprimante comme suit.

Connexion USB : USBXXX

Connexion réseau : EpsonNet Print Port

Vérifiez si les réglages de ports ou si le pilote d’impression sont corrects avec l’ordinateur. Consultez votre documentation pour les détails.

Recovery Mode

Update Firmware

L’imprimante a démarré en mode de récupération, car la mise à jour du micrologiciel a échoué. Procédez comme suit pour tenter à nouveau de mettre le micrologiciel à jour.

1. Connectez l'ordinateur à l'imprimante à l'aide d'un câble USB. (En mode de récupération, vous ne pouvez pas mettre le micrologiciel à jour via une connexion réseau.)

2. Pour en savoir plus, consultez votre site Web Epson dans votre langue.