راهکارها
اگر سیستم شما برای دریافت یک خط خارجی نیاز به کد دسترسی خارجی دارد، کد دسترسی را در چاپگر ثبت کنید و # (هشتگ) را در ابتدای شماره نمابر در هنگام ارسال وارد کنید.
راهکارها
بررسی کنید که شماره گیرنده ثبتشده در لیست مخاطبین شما یا شمارهای که مستقیماً با استفاده از صفحهکلید عددی وارد کردهاید، صحیح است. یا از گیرنده سوال کنید آیا شماره نمابر صحیح است.
راهکارها
وقتی حافظه پرینتر کافی نباشد نمی توانید فاکس ارسال کنید چون تعداد زیادی مدارک دریافتی در صندوق ورود یا صندوق های محرمانه می باشد یا تعداد زیادی مدارک فاکس پردازش نشده در پرینتر ذخیره شده است. مدارک غیرضروری را از صندوق دریافت یا صندوق های محرمانه پاک کنید یا مدارک پردازش نشده را پردازش کنید تا حافظه در دسترس را افزایش دهید.
راهکارها
به یکی از روشهای زیر میتوانید نمابرها را با حجم دادههای کوچکتر ارسال کنید.
وقتی نمابر را در حالت تکرنگ ارسال میکنید، گزینه ارسال مستقیم را در فکس > تنظیمات فکس > تنظیمات ارسال فکس انتخاب نمایید.
استفاده از تلفن متصل
با استفاده از گوشی روی تلفن
جدا کردن اسناد
راهکارها
از گیرنده سوال کنید آیا دستگاه نمابر گیرنده آماده دریافت نمابر است یا خیر.
راهکارها
بررسی کنید آیا به صورت اتفاقی یک نمابر را با استفاده از ویژگی آدرس فرعی ارسال کردهاید. در صورتی که یک گیرنده دارای یک آدرس فرعی را از لیست مخاطبین انتخاب کنید، ممکن است نمابر با استفاده از گزینه آدرس فرعی ارسال شود.
راهکارها
هنگام ارسال نمابرها با استفاده از ویژگی آدرس فرعی، از گیرنده سوال کنید آیا دستگاه نمابر آنها امکان دریافت نمابرها با استفاده از ویژگی آدرس فرعی را دارید یا خیر.
راهکارها
هنگام ارسال نمابرها با استفاده از ویژگی آدرس فرعی، بررسی کنید آدرسهای فرعی و رمز عبور صحیح وارد شده باشند. مطابقت آدرسهای فرعی و رمز عبور را با گیرنده کنترل کنید.