حل مشکلات
وضعیت خطای چاپگر را بررسی کنید.
اتصال چاپگر را بررسی کنید.
تنظیمات چاپگر را بررسی کنید.
چاپ، کپی، اسکن، یا فکس امکانپذیر نیست
برنامه یا درایور چاپگر به درستی کار نمی کند
چاپگر با USB وصل نمی شود
کپی کردن ممکن نیست
نمابرها ارسال یا دریافت نمیشوند
کاغذ به درستی تغذیه یا از دستگاه خارج نمیشود
کیفیت چاپ، کپی، اسکن و نمابر پایین است
کیفیت چاپ پایین است
کیفیت کپی پایین است
مشکلات مربوط به تصویر اسکن شده
کیفیت نمابر ارسالی پایین است
کیفیت نمابر دریافت شده پایین است
پیام یا کد خطایی روی صفحهنمایش LCD نمایش داده میشود
یک پیام روی نمایشگر LCD نمایش داده میشود
کد خطا در منوی وضعیت نشان داده میشود
کاغذ گیر میکند
جلوگیری از گیر کردن کاغذ
زمان تعویض توزیع کنندههای جوهر است
اقدامات احتیاطی بکارگیری توزیع کننده جوهر
تعویض توزیع کننده های جوهر
چاپ موقت با جوهر سیاه
صرفه جویی در جوهر سیاه زمانی مقدار آن کم است (فقط Windows)
زمان تعویض جعبه نگهداری است
احتیاطهای مربوط به استفاده از جعبه نگهداری
تعویض جعبه نگهداری
زمان تعویض غلتکهای پیکاپ فرا رسیده است
تعویض غلتکهای پیکاپ برای واحد کاست کاغذ
تعویض غلتکهای پیکاپ برای واحدهای کاست کاغذ اختیاری
کار با چاپگر طبق انتظار پیش نمیرود
چاپگر روشن یا خاموش نمیشود
عملیاتها به کندی انجام میشوند
صفحه LCD تاریک میشود
صفحه لمسی پاسخ نمیدهد
کار با دستگاه از طریق پانل کنترل امکانپذیر نمیباشد
علامت «x» در صفحه نمایش داده میشود و انتخاب عکسها ممکن نیست
دستگاه حافظه تشخیص داده نشده است
ذخیره داده در دستگاه حافظه ممکن نیست
صدای کارکرد بسیار زیاد است
تاریخ و زمان نادرست هستند
گواهی اصلی نیازمند بهروز رسانی است
چاپ دوطرفه به صورت دستی انجام نمی شود (Windows)
منوی تنظیمات چاپ نمایش داده نمی شود (Mac OS)
ایجاد ناگهانی کپی یا ارسال فکس
شماره نمابر فرستنده نمایش داده نمیشود
شماره نمابر فرستنده نمایش یافته در نمابرهای دریافت شده اشتباه است
برقراری تماس از طریق تلفن وصلشده ممکن نیست
دستگاه پاسخگویی نمیتواند به تماسهای صوتی پاسخ دهد
تعداد زیادی نمابرهای ناخواسته دریافت شده است
بعد از امتحان کردن همه راهکارها مشکل برطرف نشد
مشکلات چاپ یا کپی کردن برطرف نمیشوند
