오류 메시지가 LCD 화면에 표시되면, 화면의 지시에 따르거나 또는 다음 문제 해결 방법을 따라 시도해 보십시오. 제어판에서 공유 폴더로 스캔할 수 없을 때 메시지가 표시되면 아래 관련 정보를 참조하십시오.
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오류 메시지 |
해결 방법 |
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프린터 오류입니다. 전원을 껐다가 다시 켜십시오. 자세한 내용은 고객 지원 센터에 문의하십시오. |
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XX에 용지가 없습니다. 용지를 급지하십시오. 용지 크기: XX/용지 종류: XX |
용지를 급지한 후 용지 카세트를 끝까지 밀어 넣으십시오. |
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너무 많은 용지 카세트가 장착되었습니다. 전원을 끄고 추가된 장치를 제거하십시오. 자세한 내용은 설명서를 참조하십시오. |
최대 3 개의 옵션 용지 카세트 장치를 장착할 수 있습니다. 추가로 장착한 옵션 용지 카세트 장치는 장착 순서의 역순으로 분리하십시오. |
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XX 문제로 인쇄할 수 없습니다. 다른 카세트에서 인쇄할 수 있습니다. |
전원을 껐다가 다시 켠 후 용지 카세트를 다시 넣으십시오. 여전히 같은 오류 메시지가 표시되면 고객 지원 센터 또는 Epson 인증 서비스 센터에 수리를 의뢰하십시오. |
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XX의 픽업 롤러 수명이 거의 다 되었습니다. |
픽업 롤러는 주기적으로 교체해야 합니다. 교체 시기가 다가오면 용지 카세트에서 용지가 제대로 공급되지 않습니다. 새 픽업 롤러를 준비합니다. |
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XX의 픽업 롤러 수명이 다 되었습니다. |
픽업 롤러를 교체합니다. 롤러를 교체한 후 설정 > 유지보수 > 픽업 롤러 정보 > 카운터 재설정을 선택한 다음, 픽업 롤러를 교체한 용지 카세트를 선택합니다. |
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잉크팩을 교체해야 합니다. |
프린터에 잉크팩을 교체할 때가 되었음을 나타내는 경우, 우수한 인쇄 품질을 보증하고 프린터 헤드를 보호하기 위해 안전을 대비하여 잉크팩에 잉크 예비량이 남아 있게 됩니다. 새 잉크팩으로 교체하십시오. |
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용지 설정 자동 표시 설정이 끄기로 설정되었습니다. 일부 기능을 사용하지 못할 수 있습니다. 자세한 내용은 설명서를 참조하십시오. |
용지 설정 자동 표시가 사용 안 함으로 설정되어 있으면 AirPrint를 사용할 수 없습니다. |
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다이얼 톤이 감지되지 않습니다. |
이 문제는 설정 > 일반 설정 > 팩스 설정 > 기본 설정 > 회선 종류를 선택한 다음 PBX를 선택하여 해결할 수 있습니다. 외부 회선을 얻기 위해 외부 액세스 코드가 필요한 전화 시스템은 PBX를 선택한 다음 액세스 코드를 설정합니다. 외부 팩스 번호를 입력할 때 실제 액세스 코드 대신에 #(우물 정)을 사용합니다. 더 안전하게 연결됩니다. 오류 메시지가 계속 나타나면, 신호음 감지 설정을 비활성화 합니다. 이 기능을 비활성화하면 팩스 번호의 첫 번째 자리가 누락되어 팩스가 잘못된 번호로 송신될 수 있습니다. |
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저장 공간이 부족해 팩스 수신에 오류가 발생했습니다. 자세한 사항은 홈 화면 아래의 상태를 터치하십시오. |
수신 팩스는 다음과 같은 이유로 처리되지 않고 누적될 수 있습니다.
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IP 주소와 서브넷 마스크의 조합이 잘못되었습니다. 자세한 내용은 설명서를 참조하십시오. |
프린터 관리자에게 문의하십시오. |
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클라우드 서비스를 이용하려면 Epson Web Config 유틸리티에서 루트 인증서를 업데이트 하십시오. |
프린터 관리자에게 문의하십시오. |
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프린터 드라이버가 컴퓨터에 설치되어 있고 프린터의 포트 설정이 정확한지 확인하십시오. |
다음과 같이 프린터 메뉴의 속성 > 포트에서 프린터 포트가 올바르게 지정되어 있는지 확인합니다. USB 연결의 경우 "USBXXX"를 선택하거나, 네트워크 연결의 경우 "EpsonNet Print Port"를 선택합니다. |
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용지 급지 오류입니다. XX를 제거하고 프린터에 걸린 용지가 남아 있지 않은지 확인한 다음 용지를 다시 로드하십시오. |
용지 카세트1을 당겨서 프린터 내부에서 걸린 용지를 제거한 다음 용지 카세트를 다시 삽입하십시오. 용지를 공급할 수 없는 경우에도 픽업 롤러 잠금 장치의 위치를 확인하십시오. 위치가 잘못된 경우 픽업 롤러 잠금 장치를 손가락으로 눌러 위치를 수정하십시오. 픽업 롤러 잠금 장치의 위치는 Web Video Manual을 참조하십시오. |
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복구 모드 펌웨어 업데이트 |
프린터 관리자에게 문의하십시오. |
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