문제 해결
프린터의 오류 상태를 확인합니다.
프린터 연결을 확인합니다.
프린터 설정을 확인합니다.
인쇄, 복사, 스캔 또는 팩스를 할 수 없음
응용 프로그램 또는 프린터 드라이버가 제대로 작동하지 않습니다.
프린터가 USB로 연결할 수 없음
복사할 수 없음
팩스를 보내거나 받을 수 없음
용지가 제대로 공급되거나 배출되지 않음
인쇄, 복사, 스캔 및 팩스 품질이 저하됨
인쇄 품질이 저하됨
복사 품질이 저하됨
스캔 이미지 문제
전송된 팩스의 품질이 저하됨
수신 팩스 품질이 좋지 않음
LCD 화면에 메시지 또는 오류 코드가 표시됨
LCD 화면에 메시지가 표시됨
상태 메뉴에 오류 코드가 표시됨
용지가 걸림
용지 걸림 방지하기
이제 잉크 카트리지를 교체할 때입니다
잉크팩 취급 시 주의 사항
잉크팩 교체
검정 잉크로 일시적으로 인쇄하기
검은색 잉크가 부족할 때 검은색 잉크 절약하기(Windows에서만 해당)
유지보수 상자 교체 시기
유지보수 상자 취급 시 주의 사항
유지보수 상자 교체하기
픽업 롤러 교체 시기
용지 카세트 장치의 픽업 롤러 교체
옵션 용지 카세트 장치의 픽업 롤러 교체
프린터를 예상대로 작동할 수 없음
프린터가 켜지거나 꺼지지 않음
작동이 느림
LCD 화면이 어두워짐
터치 스크린이 반응하지 않음
제어판에서 조작할 수 없음
화면에 “x”가 표시되고 사진을 선택할 수 없음
메모리 장치가 인식되지 않음
메모리 장치에 데이터를 저장할 수 없음
작동 소리가 큼
날짜 및 시간이 맞지 않음
루트 인증서 업데이트가 필요함
수동 양면 인쇄를 수행할 수 없음(Windows)
인쇄 설정 메뉴는 표시되지 않음(Mac OS)
의도하지 않게 복사본이 생성되거나 팩스가 전송됨
발신자 팩스 번호가 표시되지 않음
수신된 팩스에 표시된 발신자 팩스 번호가 잘못됨
연결된 전화에서 통화를 걸 수 없음
자동 응답기가 음성 통화에 답할 수 없음
대량의 정크 팩스가 수신됨
모든 해결 방법을 시도한 후에도 문제가 해결되지 않는 경우
인쇄 또는 복사 문제를 해결할 수 없음
