> Асуудлыг шийдэх > Асуудал шийдвэрлэх > Принтерийн холболтыг шалгана.

Принтерийн холболтыг шалгана.

Принтерийн холболтод асуудал байгаа эсэхийг шалга.

Шалгах цэг

Шийдэл

Принтер сүлжээнд зөв холбогдсон уу?

Сүлжээний холболтыг шалгахын тулд сүлжээний холболтыг шалгалтыг ажиллуулна уу.

LCD дэлгэц дээр > Тайлбар > Сүлжээнд холбогдож чадахгүй үед-г сонго. Сүлжээний холболтын тайланг хэвлээд, холболтод асуудал гарвал администратороос асуудлыг шийдвэрлэхийг хүс.

Таны компьютер дээр принтерийн драйвер суулгасан уу?

Та компьютер дээрээ Тохиргоо > Төхөөрөмж > Принтер гэснийг шалган принтерийн драйвер суулгасан эсэхийг шалгах боломжтой. Дараах холбогдох мэдээллийн дэлгэрэнгүйг харна уу.

Таны компьютер дээр принтерийн мэдээлэл харагдаж байна уу?

Та Epson Status Monitor 3 ашиглан компьютер болон принтерийн холболтын төлөвийг шалгаж болно. Дараах холбогдох мэдээллийн дэлгэрэнгүйг харна уу.

Хэрэв та принтерийн төлөвийг шалгаж чадахгүй бол зөв портыг сонгоогүй байж магадгүй. Сүлжээнд байгаа принтерт холбогдохдоо EpsonNet Print Port-г сонгохыг зөвлөж байна. Хэрэв EpsonNet Print Port байхгүй бол принтерийн драйверыг дахин суулгана.

Таныг компьютер дээрээ USB 3.0 төхөөрөмж ашиглаж байх үед утасгүй LAN (Wi-Fi) холболт тасалдсан уу эсвэл холбогдох боломжгүй байна уу?

Та төхөөрөмжийг Mac дээрх USB 3.0 порт руу холбох үед радио давтамжийн нөлөөлөл үүсч болзошгүй. Дараахыг туршаад үзээрэй.

  • USB 3.0 порт руу холбогдсон төхөөрөмжийг компьютероос хол байрлуул.

  • Ашиглагдаагүй USB 3.0 төхөөрөмжийг унтрааж эсвэл шаардлагатай үед л холбоно.

  • 5 ГГц хүрээний SSID-д холбо.

Таны компьютер эсвэл ухаалаг төхөөрөмж сүлжээнд холбогдох боломжтой юу?

Та өөрийн компьютер эсвэл ухаалаг төхөөрөмж дээрээ вебсайтыг үзэж чадах эсэхээ шалга (өгөгдлийн холбоо унтарсан). Харах боломжгүй бол сүлжээнд асуудал байна гэсэн үг. Асуудлыг шийдэхийг администратораас хүс.