> Løse problemer > Problemløsning > Kontroller skrivertilkoblingen.

Kontroller skrivertilkoblingen.

Kontroller om det er et problem med skrivertilkoblingen.

Kontrollpunkt

Løsning

Er skriveren riktig koblet til nettverket?

Kjør en tilkoblingskontroll for å kontrollere nettverkstilkoblingen.

På LCD-skjermen velger du > Beskrivelse > Når du ikke kan koble til nettverket. Skriv ut nettverkstilkoblingsrapporten, og be administratoren om å løse problemet hvis det finnes et tilkoblingsproblem.

Er skriverdriveren installert på datamaskinen?

Du kan kontrollere om skriverdriveren er installert ved å sjekke Innstillinger > Enheter > Skrivere på datamaskinen. Se den relaterte informasjonen for mer informasjon.

Vises skriverinformasjonen på datamaskinen?

Du kan bruke Epson Status Monitor 3 til å kontrollere statusen til tilkoblingen mellom datamaskinen og skriveren. Se den relaterte informasjonen for mer informasjon.

Hvis du ikke kan kontrollere skriverstatusen, er det ikke sikkert at riktig port er valgt. Når du kobler til skriveren i nettverket, anbefaler vi at du velger EpsonNet Print Port. Hvis EpsonNet Print Port ikke er tilgjengelig, må du installere skriverdriveren på nytt.

Har den trådløse LAN-tilkoblingen (Wi-Fi) blitt avbrutt, eller kan ikke koble til når du bruker en USB 3.0-enhet på datamaskinen?

Når du kobler en enhet til USB 3.0-porten på Mac-enheter, kan radiointerferens oppstå. Prøv følgende.

  • Plasser enheten som er koblet til USB 3.0-porten, lengre unna datamaskinen.

  • Slå av ubrukte USB 3.0-enheter, eller koble dem til bare når de trengs.

  • Koble til SSID-en for 5 GHz-området.

Kan datamaskinen eller smartenheten kobles til nettverket?

Kontroller om du kan vise nettstedet på datamaskinen eller smartenheten (datakommunikasjon slått av). Hvis du ikke kan vise det, er det et problem med nettverket. Be administratoren om å løse problemet.