Veja as possíveis causas abaixo.
Soluções
Remova toda poeira ou sujeira aderida aos originais e limpe o vidro do scanner.
Limpeza do Vidro do scanner
Se você apertar com muita força, a imagem pode ficar embaçada, borrada ou com pontos.
Não aperte com muita força o original ou a tampa de documentos.
Colocar os originais