Resolução de problemas
Verifique o status de erro da impressora.
Verifique a conexão da impressora.
Verifique as configurações da impressora.
Não é possível imprimir, copiar, digitalizar ou enviar fax
O aplicativo ou o driver da impressora não estão funcionando corretamente
A impressora não consegue se conectar via USB
Não é possível copiar
Não é possível enviar ou receber faxes
O papel não está sendo alimentado ou ejetado corretamente
A qualidade da impressão, cópia, digitalização e fax é fraca
A qualidade da impressão é fraca
A qualidade da cópia é fraca
Problemas com imagens digitalizadas
A qualidade do fax enviado é fraca
Qualidade do fax recebido é fraca
Uma Mensagem ou Código de Erro é exibido na tela LCD
Uma Mensagem é exibida na tela LCD.
Código de erro é exibido na menu de status
O papel está atolado
Como Evitar Encravamentos de Papel
É hora de substituir as unidades de suprimento de tinta
Precauções no manuseio das Unidade de Alimentação de Tinta
Substituindo as Unidades de Alimentação de Tinta
É hora de substituir a caixa de manutenção
Precauções ao manusear a caixa de manutenção
Substituindo uma Caixa de Manutenção
É hora de substituir os rolos de alimentação
Substituição dos rolos de coleta no cassete de papel 1
Substituição dos rolos de coleta no cassete de papel 2 a 4
Não é possível operar a impressora conforme o esperado
A impressora não liga nem desliga
As operações estão lentas
A tela do LCD fica escura
A tela sensível ao toque não responde
Não é possível operar a partir do painel de controle
"x" é exibido na tela e você não consegue selecionar fotos
A impressão está pausada
Dispositivo de memória não reconhecido
Não é possível salvar dados em um dispositivo de memória
Os sons da operação são altos
A data e a hora estão incorretas
O certificado raiz precisa ser atualizado
O menu Definições de impressão não é exibido (Mac OS)
Cópias são feitas ou faxes são enviados involuntariamente
Número de fax do remetente não exibido
Número de fax do remetente exibido nos faxes recebidos está incorreto
Não é possível fazer chamadas no telefone conectado
A secretária eletrônica não consegue atender chamadas de voz
Muitos faxes indesejados foram recebidos
Problema não resolvido após tentar todas as soluções
Não é possível resolver problemas de impressão ou cópia
