Impressões borradas, listras verticais ou desalinhamento

Veja as possíveis causas abaixo. Verifique as causas e siga as soluções na ordem de cima para baixo.

O cabeçote de impressão está desalinhado.

Soluções

Alinhe o cabeçote de impressão utilizando o recurso Ajuste de Qualidade da Impressão .

A configuração de impressão bidirecional está ativada.

Soluções

Se a qualidade de impressão não melhorar mesmo após o alinhamento do cabeçote de impressão, desative a configuração bidirecional.

Durante a impressão bidirecional (ou de alta velocidade), o cabeçote de impressão imprime enquanto se move em ambas as direções, e as linhas verticais podem ficar desalinhadas. Desativar essa configuração pode diminuir a velocidade de impressão, mas melhorar a qualidade da impressão.

  • Painel de controle

    Selecione Definições > Definições gerais > Definições da impressora, e, em seguida, desative Bidireccional.

  • Windows

    Desmarque a opção Impressão bidirecional na guia Mais opções do driver da impressora.

  • Mac OS

    Selecione Preferências do sistema no menu Apple > Impressoras e scanners (ou Imprimir e digitalizar, Imprimir e fax) e, em seguida, selecione a impressora. Clique em Opções e suprimentos > Opções (ou Driver). Selecione Não como a configuração de Impressão bidirecional.