Não é possível digitalizar a área correta no vidro do scanner

Os originais não estão colocados corretamente.

Soluções

  • Certifique-se de que o original tenha sido colocado corretamente contra as marcas de alinhamento.

  • Se a borda da imagem digitalizada estiver faltando, afaste ligeiramente o original da borda do vidro do scanner. Não é possível digitalizar a área a aproximadamente 1,5 mm (0,06 pol.) da borda do vidro do scanner.

Há poeira ou sujeira no vidro do scanner.

Soluções

Remova qualquer lixo ou sujeira do vidro do scanner e da tampa do documento. Se houver sujeira ou resíduos ao redor do original, a área digitalizada pode se expandir para incluí-los.