Verifique o erro exibido no painel de controle e siga as instruções para remover o papel preso, incluindo quaisquer pedaços rasgados. A tela LCD exibe uma animação que mostra como remover o papel atolado. Em seguida, selecione OK para cancelar o erro.
Nunca toque nos botões do painel de controle enquanto sua mão estiver dentro da impressora. Se a impressora começar a funcionar, poderá causar ferimentos. Tenha cuidado para não tocar nas partes salientes para evitar ferimentos.
Remova cuidadosamente o papel preso. Remover o papel com força pode causar danos à impressora.
Se ainda houver pedaços de papel rasgados, selecione Definições > Manutenção > Remover papel após corrigir o erro de atolamento de papel. Isso ajuda a remover os pedaços de papel restantes.