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Cores irregulares, manchas, pontos ou linhas retas aparecem na imagem copiada

Veja as possíveis causas abaixo.

O caminho do papel está sujo.

Soluções

Coloque e ejete papel sem imprimir para limpar o caminho do papel.

Há poeira ou sujeira nos originais ou no vidro do scanner.

Soluções

Remova toda poeira ou sujeira aderida aos originais e limpe o vidro do scanner.

Há poeira ou sujeira no ADF ou originais.

Soluções

Limpe o ADF, e remova qualquer poeira ou sujeira que esteja grudada nos originais.

O original foi pressionado com muita força.

Soluções

Se você apertar com muita força, a imagem pode ficar embaçada, borrada ou com pontos.

Não aperte com muita força o original ou a tampa de documentos.

A configuração de densidade da cópia está muito alta.

Soluções

Diminua a configuração de densidade da cópia.