Tarkista tulostimen asetukset. Järjestelmänvalvojan hallinnassa olevien tulostinten toimintoja on voitu rajoittaa niin, että tulostimen asetuksia ei voi muuttaa. Jos et voi suorittaa toimintoja, ota yhteys järjestelmänvalvojaan.
|
Tarkistettava asia |
Ratkaisu |
|---|---|
|
Tulostus ei käynnisty. |
Tulostimessa voi olla vielä käsiteltäviä tietoja. Avaa tulostusjono ja tarkista tulostustyön tila. Jos työ odottaa virhetilassa, poista virhe ja käynnistä työ uudelleen. Voit myös poistaa työn, jossa virhe on, jonka jälkeen muut työt voidaan tulostaa. |
|
Jos oletustulostin on odotustilassa tai offline-tilassa, määritä se online-tilaan tulostimen asetuksissa Windows-tietokoneella. |
|
|
Valitse oikea tulostin ja portti. |
|
|
Valikko, jota haluat käyttää, ei ole näkyvissä. |
Järjestelmänvalvoja on määrittänyt käytönvalvonnan käyttöön. Ota yhteys järjestelmänvalvojaan ja pyydä puuttuvan valikon käyttöön tarvittavat tiedot. |
|
Joidenkin ominaisuuksien käyttöön tarvitaan erillinen sopimus. Ota yhteys järjestelmänvalvojaan ja selvitä, onko ominaisuus käytettävissä tulostimessa. |
|
|
Faksin lähettäminen ei onnistu. |
Jos sinulla on ongelmia faksitoimintojen kanssa, katso faksiongelmien ratkaisut. |
|
Kopiointi tai skannaus ei onnistu. |
Jos sinulla on ongelmia kopiointi- tai skannaustoimintojen kanssa, katso kopiointi- ja skannausongelmien ratkaisut. |