La calidad de la imagen del fax enviado es deficiente

Hay que tener en cuenta las siguientes causas.

El ajuste Tipo original es incorrecto.

Soluciones

Seleccione Fax > Ajustes de fax > Ajustes de escaneo > Tipo original y cambie el ajuste. Si el original que está enviando contiene texto e imágenes, configúrelo como Foto.

La resolución configurada es baja.

Soluciones

Si no conoce el rendimiento de la máquina de fax del remitente, configure lo siguiente antes de enviar un fax.

  • Seleccione Fax > Ajustes de fax y, a continuación, configure Resolución para establecer la imagen de mayor calidad.

  • Seleccione Fax > Ajustes de fax y, a continuación, habilite Envío directo.

    Tenga en cuenta que si configura Resolución e n Súper fino o Ultra fino, pero envía el fax sin habilitar Envío directo, el fax puede enviarse a una resolución más baja.

La calidad de imagen de los faxes enviados no mejora después de probar las soluciones anteriores

Soluciones

Si no puede resolver el problema, contacte con el administrador de su impresora. Para los administradores de impresoras, consulte la siguiente sección para solucionar los problemas de fax.

La calidad de los faxes enviados o recibidos es deficiente