Los rodillos de recogida se deben sustituir en dos lugares: en la parte posterior de la impresora (dos rodillos) y en el cassette de papel (un rodillo).
Apague la impresora pulsando el botón
y luego desenchufe el cable de alimentación.

Retire los nuevos rodillos de alimentación del paquete.
Los rodillos de recogida para el cassette de papel 1 y los del cassette de papel 2 al 4 son diferentes. Compruebe la dirección de la flecha en el centro de los rodillos de recogida y asegúrese de que éstos sean rodillos de recogida son los adecuados para los cassettes de papel 2 al 4. Si utiliza los rodillos equivocados, la impresora podría no proporcionar papel.

Tenga cuidado para no manchar la superficie de los rodillos de recogida. Si hay polvo sobre la superficie de los rodillos de recogida, límpielos con un paño suave y húmedo. Si utiliza un paño seco es posible que dañe la superficie de los rodillos.
Extraiga el cassete de papel cuyos rodillos desee sustituir.

Dé la vuelta a la impresora y abra la cubierta posterior de la impresora.

Retire los tornillos con un destornillador y retire la cubierta del interior de la parte trasera de la impresora.

Deslice hacia fuera los dos rodillos de recogida usados y retírelos.

Inserte dos rodillos de recogida nuevos en su sitio, hasta que escuche un clic.

Inserte los rodillos de recogida haciéndolos girar, para que entren con suavidad.
Apriete los tornillos para volver a colocar la cubierta.

Cierre la cubierta posterior.

Suelte la palanca.

Deslice el rodillo de recogida hacia la palanca y extráigalos sacando el eje del soporte.

Inserte el eje del nuevo rodillo de recogida en el orificio del soporte y deslice el eje de la parte en la que se encuentra de la palanca a lo largo de la ranura de forma que la superficie plana de este mire hacia el frente.

Bloquee la palanca.

Inserte el cassette de papel.
Gire la impresora, seleccione Configuración > Mantenimiento > Información del rodillo de alim. > Reiniciar contador, y, luego, seleccione el cassette del papel para el cual sustituyó los rodillos de recogida.